รายงาน (Reports)

📌 ภาพรวม

ระบบรายงานคือ "สมองกล" ของธุรกิจ ช่วยวิเคราะห์ข้อมูล ติดตามประสิทธิภาพ และตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลรองรับ

ทำไมรายงานถึงสำคัญ?

• 📊 เห็นภาพรวม - รู้ว่าธุรกิจเป็นยังไง
• 📈 ติดตามแนวโน้ม - เห็นว่าขึ้นหรือลง
• 💰 ควบคุมต้นทุน - รู้ว่าเงินไปไหน
• 🎯 ตัดสินใจ - มีข้อมูลช่วยตัดสินใจ
• 📉 แก้ปัญหา - เจอปัญหาได้เร็ว

---

📂 กลุ่มรายงาน 12 กลุ่ม

📊 รายงานทั้งหมด 12 กลุ่ม
├─ 1. 💰 รายงานการขาย           ← ดูบ่อยที่สุด
├─ 2. 🏭 รายงานการซื้อ
├─ 3. 📦 รายงานสต็อก/คลังสินค้า  ← สำคัญมาก
├─ 4. 👥 รายงานลูกค้า
├─ 5. 🏭 รายงานซัพพลายเออร์
├─ 6. 💵 รายงานการเงิน
├─ 7. 📈 รายงานกำไร-ขาดทุน
├─ 8. 🔍 รายงานตรวจสอบ (Audit)
├─ 9. 👤 รายงานพนักงาน
├─ 10. 📊 รายงาน BC BI (Real-time)  ← เร็วที่สุด
├─ 11. 📉 รายงานเปรียบเทียบ
└─ 12. 🎯 รายงานสรุปผู้บริหาร

---

💰 1. รายงานการขาย

รายงานที่ต้องดูทุกวัน เพื่อติดตามยอดขาย

1.1 สรุปยอดขายรายวัน

ดูอะไร:

• ยอดขายแต่ละวัน
• เปรียบเทียบกับเมื่อวาน
• เฉลี่ยต่อบิล
• จำนวนบิล

┌────────────────────────────────────────────────────┐
│  💰 สรุปยอดขายรายวัน                               │
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  📅 ช่วงวันที่: [20/10/68] ถึง [26/10/68]         │
│  📍 สาขา: [ทุกสาขา ▼]                             │
│  [🔍 แสดงรายงาน]                                   │
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  วันที่        ยอดขาย      จำนวนบิล  เฉลี่ย/บิล  │
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  20/10/68   95,450 บาท      38 บิล   2,512 บาท  │
│  21/10/68  108,200 บาท      42 บิล   2,576 บาท  │
│  22/10/68  112,800 บาท      45 บิล   2,507 บาท  │
│  23/10/68   98,600 บาท      39 บิล   2,528 บาท  │
│  24/10/68  105,300 บาท      41 บิล   2,568 บาท  │
│  25/10/68  118,900 บาท      48 บิล   2,477 บาท  │
│  26/10/68  125,450 บาท      45 บิล   2,788 บาท ⬆│
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  รวม 7 วัน: 764,700 บาท    298 บิล  2,566 บาท   │
│  เฉลี่ย/วัน: 109,243 บาท   42.6 บิล              │
│                                                    │
│  [📥 Export Excel]  [🖨️ พิมพ์]  [📊 กราฟ]         │
└────────────────────────────────────────────────────┘

1.2 ยอดขายแยกตามสินค้า

ดูอะไร:

• สินค้าไหนขายดี
• กำไรของแต่ละสินค้า
• จำนวนที่ขายได้

┌────────────────────────────────────────────────────┐
│  📦 ยอดขายแยกตามสินค้า (TOP 20)                    │
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  อันดับ  สินค้า            จำนวน    ยอดขาย  กำไร │
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  🥇 1   น้ำดื่ม 600มล.    1,250 ขวด  12,500  2,500│
│  🥈 2   ขนมปังโฮลวีต        580 ห่อ   17,400  5,800│
│  🥉 3   นม UHT 200มล.       450 กล่อง 9,000  1,350│
│  4️⃣ 4   ช็อกโกแลต           320 แท่ง  8,000  1,600│
│  5️⃣ 5   คุกกี้              285 ห่อ   4,275    855│
│  ...                                              │
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  รวม 20 รายการ:                     125,450 บาท  │
│  กำไรรวม:                            31,362 บาท  │
│  % กำไร:                                  25.0%   │
└────────────────────────────────────────────────────┘

1.3 ยอดขายแยกตามลูกค้า

ดูอะไร:

• ลูกค้าไหนซื้อมากที่สุด
• วงเงินของแต่ละลูกค้า
• ลูกค้าประจำ vs ลูกค้าใหม่

┌────────────────────────────────────────────────────┐
│  👥 ยอดขายแยกตามลูกค้า (TOP 10)                    │
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  อันดับ  ลูกค้า                จำนวนบิล  ยอดขาย  │
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  1   บริษัท ABC จำกัด           12 บิล   145,000 │
│  2   ร้านสะดวกซื้อ DEF           8 บิล   98,500  │
│  3   โรงพยาบาล GHI               5 บิล   87,200  │
│  4   ห้างสรรพสินค้า JKL          6 บิล   76,800  │
│  5   ร้านอาหาร MNO               15 บิล  65,400  │
│  ...                                              │
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  รวม 10 ลูกค้า:                        764,700 บาท│
└────────────────────────────────────────────────────┘

1.4 ยอดขายแยกตามพนักงาน

ดูอะไร:

• พนักงานคนไหนขายได้มากที่สุด
• เปรียบเทียบประสิทธิภาพทีม
• คำนวณคอมมิชชั่น

---

📦 2. รายงานสต็อก/คลังสินค้า

รายงานที่ต้องเช็คเป็นประจำ เพื่อไม่ให้สินค้าขาดมือหรือตกค้าง

2.1 สินค้าคงเหลือ

ดูอะไร:

• สินค้าแต่ละรายการเหลือเท่าไหร่
• แยกตามสาขา/คลัง
• มูลค่าสินค้าคงเหลือ

┌────────────────────────────────────────────────────┐
│  📦 รายงานสินค้าคงเหลือ                            │
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  📅 วันที่: 26 ตุลาคม 2568                         │
│  📍 สาขา: [ทุกสาขา ▼]                             │
│  📁 หมวดหมู่: [ทุกหมวด ▼]                         │
│  [🔍 แสดงรายงาน]                                   │
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  รหัส  สินค้า            คงเหลือ  ราคาทุน  มูลค่า│
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  P001  น้ำดื่ม 600มล.    1,250 ขวด    8.00  10,000│
│  P002  ขนมปังโฮลวีต         85 ห่อ   25.00   2,125│
│  P003  นม UHT 200มล.       450 กล่อง  15.00   6,750│
│  P004  ช็อกโกแลต           220 แท่ง   18.00   3,960│
│  P005  คุกกี้              180 ห่อ    12.00   2,160│
│  ...                                              │
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  รวม 1,234 รายการ                                 │
│  มูลค่าสินค้าคงเหลือทั้งหมด:      2,450,000 บาท  │
└────────────────────────────────────────────────────┘

2.2 สินค้าใกล้หมด

ดูอะไร:

• สินค้าไหนใกล้หมด ต้องสั่งเพิ่ม
• เปรียบเทียบกับสต็อกขั้นต่ำ

┌────────────────────────────────────────────────────┐
│  ⚠️ รายงานสินค้าใกล้หมด (25 รายการ)                │
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  สินค้า              คงเหลือ  สต็อกขั้นต่ำ  สถานะ│
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  ขนมปังโฮลวีต           20 ห่อ      50 ห่อ   🔴 ด่วน│
│  น้ำดื่ม 600มล.         50 ขวด    100 ขวด  🔴 ด่วน│
│  มาม่า                  35 ถุง      30 ถุง  🟡 ปกติ│
│  ช็อกโกแลต               8 แท่ง     20 แท่ง 🔴 ด่วน│
│  ...                                              │
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  แนะนำ: สั่งซื้อสินค้าทั้งหมด 25 รายการ           │
│  [📋 สร้างใบสั่งซื้อ]                              │
└────────────────────────────────────────────────────┘

2.3 สินค้าเคลื่อนไหว

ดูอะไร:

• สินค้ารับ-จ่าย แต่ละวัน
• ตรวจสอบการเคลื่อนไหวของสต็อก

2.4 สินค้าใกล้หมดอายุ

ดูอะไร:

• สินค้าไหนใกล้หมดอายุ
• ต้องจัดโปรโมชั่นเร่งด่วน

---

📈 3. รายงานกำไร-ขาดทุน

รายงานสำคัญสำหรับเจ้าของกิจการ

3.1 กำไรขั้นต้น

ดูอะไร:

• ขายได้เท่าไหร่
• ต้นทุนเท่าไหร่
• กำไรเท่าไหร่

┌────────────────────────────────────────────────────┐
│  📈 รายงานกำไรขั้นต้น (เดือนตุลาคม 2568)           │
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  รายได้จากการขาย:                    3,250,000 บาท│
│  ต้นทุนขาย:                         -2,437,500 บาท│
│  ─────────────────────────────────────────────────│
│  กำไรขั้นต้น:                          812,500 บาท│
│  % กำไร:                                      25.0%│
│                                                    │
│  ค่าใช้จ่ายในการขาย:                  -125,000 บาท│
│  ค่าใช้จ่ายในการบริหาร:               -350,000 บาท│
│  ─────────────────────────────────────────────────│
│  กำไรสุทธิ:                            337,500 บาท│
│  % กำไรสุทธิ:                                 10.4%│
└────────────────────────────────────────────────────┘

---

📊 4. รายงาน BC BI (Real-time)

BC BI คืออะไร?

• ระบบรายงานแบบเรียลไทม์
• ใช้เทคโนโลยี ClickHouse (ฐานข้อมูลเร็วมาก)
• ดูข้อมูลได้ทันที ไม่ต้องรอ

จุดเด่นของ BC BI:

• ⚡ เร็วมาก - แสดงผลในทันที (< 1 วินาที)
• 🔄 เรียลไทม์ - ข้อมูลอัปเดตทันที
• 📊 กราฟสวยงาม - มีกราฟให้เลือกหลายแบบ
• 🎯 กรองได้ละเอียด - กรองตามเงื่อนไขได้มากมาย

┌────────────────────────────────────────────────────┐
│  📊 BC BI Dashboard                               │
├────────────────────────────────────────────────────┤
│  🗓️ วันนี้  📅 สัปดาห์นี้  📆 เดือนนี้  🗓️ กำหนดเอง│
│                                                    │
│  ┌────────────────────────────────────────────┐   │
│  │  📈 ยอดขาย Real-time                       │   │
│  │                                            │   │
│  │  [กราฟเส้นแสดงยอดขายตลอดทั้งวัน]          │   │
│  │                                            │   │
│  │  ยอดขายปัจจุบัน: 125,450 บาท              │   │
│  │  เทียบเมื่อวาน: +15.5% ▲                 │   │
│  └────────────────────────────────────────────┘   │
│                                                    │
│  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐              │
│  │ สินค้าขายดี   │  │ สินค้าใกล้หมด │              │
│  │ [TOP 10]     │  │ [15 รายการ]  │              │
│  └──────────────┘  └──────────────┘              │
│                                                    │
│  [🔄 อัปเดตทุก 5 วินาที]                          │
└────────────────────────────────────────────────────┘

---

📤 การส่งออกรายงาน

ทุกรายงานสามารถส่งออกเป็นไฟล์ได้ 3 รูปแบบ:

1. Excel (.xlsx)

• ใช้สำหรับ: วิเคราะห์ข้อมูลต่อ, ทำกราฟ
• ข้อดี: แก้ไขได้, ทำกราฟได้, คำนวณได้
• แนะนำ: ส่วนใหญ่ใช้รูปแบบนี้

2. PDF (.pdf)

• ใช้สำหรับ: พิมพ์, ส่งอีเมล, นำเสนอ
• ข้อดี: แก้ไขไม่ได้ (ปลอดภัย), เปิดได้ทุกเครื่อง
• แนะนำ: รายงานสำหรับผู้บริหาร

3. CSV (.csv)

• ใช้สำหรับ: นำเข้าระบบอื่น
• ข้อดี: น้ำหนักเบา, เปิดได้หลายโปรแกรม
• แนะนำ: ส่งข้อมูลให้นักบัญชี

---

🎯 เคล็ดลับการใช้รายงาน

1. ตั้งรายงานประจำ

สร้างรายงานประจำที่ดูทุกวัน/สัปดาห์/เดือน:

รายงานประจำวัน (ดูทุกเช้า):
• สรุปยอดขายเมื่อวาน
• สินค้าใกล้หมด
• สินค้าใกล้หมดอายุ

รายงานประจำสัปดาห์ (ดูทุกวันจันทร์):
• ยอดขายสัปดาห์ที่แล้ว
• สินค้าขายดี TOP 20
• ลูกค้าค้างชำระ

รายงานประจำเดือน (ดูต้นเดือน):
• กำไร-ขาดทุนเดือนที่แล้ว
• เปรียบเทียบกับเดือนก่อน
• คาดการณ์เดือนหน้า

2. ใช้ BC BI สำหรับข้อมูลด่วน

• ต้องการดูข้อมูลทันที → ใช้ BC BI
• ต้องการวิเคราะห์ละเอียด → ใช้รายงานปกติ แล้วส่งออก Excel

3. บันทึกตัวกรองที่ใช้บ่อย

บันทึกตัวกรองที่ใช้บ่อยๆ เช่น:

• "สาขากลาง + หมวดเครื่องดื่ม + เดือนนี้"
• "ทุกสาขา + สินค้าใกล้หมด"

จะได้ไม่ต้องเลือกใหม่ทุกครั้ง

4. ส่งอีเมลอัตโนมัติ

ตั้งค่าให้ระบบส่งรายงานอัตโนมัติทุกวัน:

ตัวอย่าง:
• ทุกเช้า 8:00 น. ส่งรายงานยอดขายเมื่อวาน
• ทุกวันจันทร์ ส่งรายงานสินค้าใกล้หมด
• ทุกต้นเดือน ส่งรายงานกำไร-ขาดทุน

5. พิมพ์รายงานสำหรับประชุม

พิมพ์รายงานล่วงหน้าก่อนประชุม:

• แจกให้ทุกคน อ่านได้พร้อมกัน
• มีข้อมูลประกอบการตัดสินใจ

---

❓ คำถามที่พบบ่อย

Q: รายงานโหลดช้า ทำยังไง?

A:

1. ลดช่วงเวลาที่เลือก (เช่น จาก 1 ปี เหลือ 1 เดือน)
2. ใช้ BC BI แทน (เร็วกว่า)
3. ส่งออกเป็นไฟล์ แล้วดูใน Excel

Q: รายงานกับข้อมูลจริงไม่ตรงกัน ทำไม?

A:

• ตรวจสอบช่วงเวลาที่เลือก
• ตรวจสอบตัวกรอง (สาขา, หมวดหมู่)
• ลองรีเฟรชข้อมูล (กด F5)

Q: จะสร้างรายงานที่ไม่มีในระบบได้ไหม?

A:

• ส่งออกเป็น Excel แล้วปรับแต่งเอง
• หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอให้เพิ่มรายงาน

Q: BC BI กับรายงานปกติต่างกันยังไง?

A:

BC BI                    | รายงานปกติ
--------------------------|---------------------------
เร็วมาก (< 1 วินาที)      | ช้ากว่า (3-10 วินาที)
เรียลไทม์                 | อัปเดตทุก 5-10 นาที
เหมาะดูข้อมูลด่วน         | เหมาะวิเคราะห์ละเอียด
มีกราฟสวยงาม              | เน้นตาราง

Q: จะพิมพ์รายงานหลายหน้าให้สวยได้ยังไง?

A:

1. ส่งออกเป็น PDF
2. เปิด PDF แล้วพิมพ์
3. จะได้รายงานที่สวยงาม จัดหน้ากระดาษอัตโนมัติ

---

หน้าถัดไป: 2. รายงานการขายละเอียด →

กลับไปที่: ← สารบัญ