⚙️ การตั้งค่า

📓 Tab Configuration - การตั้งค่า (48 เมนู)

ส่วนที่ 5 ของคู่มือ SML AI Cloud


📌 ภาพรวม

Tab Configuration เป็นส่วนจัดการการตั้งค่าระบบทั้งหมด ประกอบด้วย 48 เมนู แบ่งเป็น 6 กลุ่มใหญ่

📓 Tab Configuration (48 เมนู)
├── A. ข้อมูลบริษัท - 5 เมนู
├── B. พนักงานและผู้ใช้ - 6 เมนู
├── C. ลูกค้าและผู้จำหน่าย - 8 เมนู
├── D. การตั้งค่า POS - 12 เมนู
├── E. คลังสินค้า - 7 เมนู
└── F. การเงินและธนาคาร - 10 เมนู

ใครใช้เมนูนี้?

  • ⚙️ ผู้ดูแลระบบ - ตั้งค่าระบบทั้งหมด
  • 👔 เจ้าของกิจการ - อนุมัติการตั้งค่า
  • 👨‍💼 ผู้จัดการ - ตั้งค่าในส่วนที่รับผิดชอบ
  • 💻 IT Support - แก้ไขปัญหาและดูแลระบบ

📋 สารบัญ Configuration

A. ข้อมูลบริษัท - 5 เมนู

วัตถุประสงค์: กำหนดข้อมูลพื้นฐานองค์กร

graph TD
    Company[บริษัท] --> Branch[สาขา]
    Branch --> Dept[แผนก]
    Dept --> Employee[พนักงาน]

    style Company fill:#e1f5ff
    style Branch fill:#e8f5e9
    style Dept fill:#fff3e0
    style Employee fill:#fce4ec
  1. บริษัท (Company)

    • ข้อมูลบริษัท
    • เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
    • ที่อยู่
    • โลโก้
  2. สาขา (Branch)

    • จัดการสาขาทั้งหมด
    • กำหนดเขตพื้นที่
    • ตั้งค่าเฉพาะสาขา
  3. แผนก (Department)

    • สร้างแผนกต่างๆ
    • กำหนดหัวหน้าแผนก
    • จัดโครงสร้างองค์กร
  4. ประเภทธุรกิจ (Business Type)

    • กำหนดประเภทธุรกิจ
    • ตั้งค่าตามประเภท
  5. ข้อมูลติดต่อ (Contact Info)

    • เบอร์โทร
    • อีเมล
    • โซเชียลมีเดีย

B. พนักงานและผู้ใช้ - 6 เมนู

วัตถุประสงค์: จัดการผู้ใช้งานและสิทธิ์

graph LR
    Employee[พนักงาน] --> User[ผู้ใช้ระบบ]
    User --> Role[บทบาท]
    Role --> Permission[สิทธิ์]

    style Employee fill:#e1f5ff
    style User fill:#e8f5e9
    style Role fill:#fff3e0
    style Permission fill:#fce4ec
  1. พนักงาน (Employee)

    • ข้อมูลพนักงาน
    • ตำแหน่ง
    • สังกัดแผนก/สาขา
  2. ผู้ใช้ระบบ (User)

    • สร้าง User Account
    • กำหนด Username/Password
    • เชื่อมกับพนักงาน
  3. สิทธิ์การใช้งาน (Permission)

    • กำหนดสิทธิ์แต่ละเมนู
    • สิทธิ์ Read/Write/Delete
    • สิทธิ์พิเศษ
  4. บทบาท (Role)

    • สร้างบทบาท (Admin, Manager, Staff)
    • กำหนดสิทธิ์ตามบทบาท
  5. ตำแหน่งงาน (Position)

    • กำหนดตำแหน่ง
    • ระดับตำแหน่ง
    • เงินเดือน
  6. กะการทำงาน (Shift)

    • กำหนดกะทำงาน
    • เวลาเข้า-ออก
    • จัดตารางเวร

C. ลูกค้าและผู้จำหน่าย - 8 เมนู

  1. เจ้าหนี้/ผู้จำหน่าย (Creditor)

    • ข้อมูลผู้จำหน่าย
    • เงื่อนไขการชำระเงิน
    • ประวัติการซื้อ
  2. กลุ่มเจ้าหนี้

    • แบ่งกลุ่มผู้จำหน่าย
    • ตั้งเงื่อนไขตามกลุ่ม
  3. ลูกหนี้/ลูกค้า (Debtor)

    • ข้อมูลลูกค้า
    • วงเงินเครดิต
    • ประวัติการซื้อ
  4. กลุ่มลูกหนี้

    • แบ่งกลุ่มลูกค้า
    • ส่วนลดตามกลุ่ม
  5. เครดิตเทอม (Credit Term)

    • กำหนดเงื่อนไขชำระเงิน
    • 7 วัน, 15 วัน, 30 วัน
  6. พื้นที่ขาย (Sales Area)

    • แบ่งเขตการขาย
    • ผู้รับผิดชอบแต่ละเขต
  7. ประเภทลูกค้า (Customer Type)

    • ปลีก/ส่ง
    • VIP/ทั่วไป
  8. ระดับลูกค้า (Customer Level)

    • Bronze, Silver, Gold, Platinum
    • สิทธิพิเศษตามระดับ

D. การตั้งค่า POS - 12 เมนู

วัตถุประสงค์: ตั้งค่าระบบขายหน้าร้าน

graph TD
    POS[POS Setting] --> Display[หน้าจอ]
    POS --> Payment[การชำระเงิน]
    POS --> Receipt[ใบเสร็จ]
    POS --> Promotion[โปรโมชั่น]

    style POS fill:#e1f5ff
    style Display fill:#e8f5e9
    style Payment fill:#fff3e0
    style Receipt fill:#fce4ec
  1. ตั้งค่า POS (POS Setting)

    • การแสดงผล
    • คีย์ลัด
    • พฤติกรรมการขาย
  2. POS Media

    • รูปภาพสินค้า
    • วิดีโอโฆษณา
    • สไลด์โชว์
  3. ตั้งค่าแต้มสะสม (Point Setting)

    • อัตราการสะสมแต้ม
    • การใช้แต้มแลกส่วนลด
    • แต้มหมดอายุ
  4. กำหนดคูปอง (Coupon Setting)

    • สร้างคูปองส่วนลด
    • เงื่อนไขการใช้
    • วันหมดอายุ
  5. ออกแบบบิล (Bill Design)

    • รูปแบบใบเสร็จ
    • ใส่โลโก้
    • ข้อความด้านล่าง
  6. ตั้งค่าเครื่องพิมพ์

    • เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์
    • ขนาดกระดาษ
    • จำนวนสำเนา
  7. ลิ้นชักเก็บเงิน (Cash Drawer)

    • การเปิด/ปิดลิ้นชัก
    • ตั้งเงินทอน
  8. การชำระเงิน (Payment Channel)

    • เงินสด
    • บัตรเครดิต/เดบิต
    • QR Code
    • เชื่อ
  9. ตั้งค่า QR Payment

    • PromptPay
    • TrueMoney
    • Line Pay
  10. ส่วนลดและโปรโมชั่น

    • สร้างโปรโมชั่น
    • ซื้อ 1 แถม 1
    • ลดราคา %
  11. เมนูด่วน (Quick Menu)

    • ปุ่มสินค้าขายดี
    • ปุ่มลัด
  12. การแสดงราคา (Price Display)

    • แสดงราคารวม VAT หรือไม่
    • ทศนิยม
    • สกุลเงิน

E. คลังสินค้า - 7 เมนู

  1. คลังสินค้า (Warehouse)

    • สร้างคลัง
    • กำหนดขนาด
    • ผู้รับผิดชอบ
  2. สถานที่จัดเก็บ (Location)

    • ตำแหน่งในคลัง
    • โครงสร้าง 3 ระดับ
    • ชั้น-แถว-ช่อง
  3. โซนคลัง (Zone)

    • แบ่งโซนคลัง
    • โซนสินค้าเย็น
    • โซนสินค้าธรรมดา
  4. ชั้นวาง (Shelf)

    • กำหนดชั้นวาง
    • ความสูง
    • ความจุ
  5. รถเข็น (Trolley)

    • จัดการรถเข็น
    • ติดตาม
  6. ตู้เย็น (Freezer)

    • จัดการตู้เย็น
    • อุณหภูมิ
  7. ตั้งค่าการตรวจนับ (Stock Count)

    • ความถี่ตรวจนับ
    • วิธีตรวจนับ

F. การเงินและธนาคาร - 10 เมนู

graph LR
    Finance[การเงิน] --> Bank[ธนาคาร]
    Bank --> Account[บัญชี]
    Account --> Payment[ช่องทางชำระ]

    style Finance fill:#e1f5ff
    style Bank fill:#e8f5e9
    style Account fill:#fff3e0
    style Payment fill:#fce4ec
  1. ธนาคาร (Bank)

    • รายการธนาคาร
    • สาขา
  2. บัญชีธนาคาร (Book Bank)

    • เลขบัญชี
    • ชื่อบัญชี
    • ยอดเงินคงเหลือ
  3. QR Payment Provider

    • ผู้ให้บริการ QR
    • API Key
    • Merchant ID
  4. ช่องทางการชำระเงิน

    • กำหนดช่องทาง
    • ค่าธรรมเนียม
    • เปิด/ปิดใช้งาน
  5. บัตรเครดิต (Credit Card)

    • ผู้ให้บริการ
    • EDC Machine
    • ค่าธรรมเนียม
  6. สกุลเงิน (Currency)

    • THB, USD, EUR
    • อัตราแลกเปลี่ยน
  7. ภาษี (Tax)

    • VAT 7%
    • ภาษีหัก ณ ที่จ่าย
    • ภาษีอื่นๆ
  8. ค่าธรรมเนียม (Fee)

    • ค่าส่ง
    • ค่าบริการ
    • ค่าบรรจุภัณฑ์
  9. ต้นทุนเพิ่มเติม (Additional Cost)

    • ค่าขนส่ง
    • ค่าประกันภัย
    • ค่าภาษี
  10. การปัดเศษ (Rounding)

    • ปัดเศษขึ้น/ลง
    • หน่วยต่ำสุด (0.25, 0.50, 1.00)

🔒 ความปลอดภัย

การจัดการสิทธิ์

ระดับสิทธิ์:
├── Super Admin
│   ├ เข้าถึงได้ทุกอย่าง
│   ├ ลบ/แก้ไขได้ทุกอย่าง
│   └ จัดการ Admin อื่นได้
│
├── Admin
│   ├ ตั้งค่าระบบได้
│   ├ จัดการผู้ใช้ได้
│   └ ดูรายงานทั้งหมด
│
├── Manager
│   ├ ตั้งค่าในส่วนที่รับผิดชอบ
│   ├ อนุมัติธุรกรรม
│   └ ดูรายงานในส่วนที่รับผิดชอบ
│
└── Staff
    ├ ใช้งานตามที่ได้รับมอบหมาย
    └ ไม่สามารถตั้งค่าได้

⚙️ ขั้นตอนการตั้งค่าครั้งแรก

Setup Wizard (ตัวช่วยตั้งค่า)

graph TD
    Start[เริ่มต้น] --> Step1[1. ข้อมูลบริษัท]
    Step1 --> Step2[2. สร้างสาขา]
    Step2 --> Step3[3. สร้างคลังสินค้า]
    Step3 --> Step4[4. เพิ่มพนักงาน]
    Step4 --> Step5[5. สร้างผู้ใช้]
    Step5 --> Step6[6. ตั้งค่า POS]
    Step6 --> Step7[7. ตั้งค่าการเงิน]
    Step7 --> End[เสร็จสิ้น ✅]

    style Start fill:#e1f5ff
    style End fill:#e8f5e9

1. ข้อมูลบริษัท (5-10 นาที)

☐ กรอกชื่อบริษัท
☐ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี
☐ ที่อยู่
☐ เบอร์โทร
☐ อีเมล
☐ อัพโหลดโลโก้

2. สร้างสาขา (5 นาที)

☐ สาขาหลัก (Head Office)
☐ สาขาย่อย (ถ้ามี)
☐ กำหนดเขตพื้นที่

3. สร้างคลังสินค้า (10 นาที)

☐ คลังหลัก
☐ สถานที่จัดเก็บ (Locations)
☐ โซนคลัง (Zones)

4. เพิ่มพนักงาน (15-30 นาที)

☐ เพิ่มพนักงานทีละคน
☐ หรือ Import จาก Excel
☐ กำหนดแผนก/ตำแหน่ง

5. สร้างผู้ใช้ (10 นาที)

☐ สร้าง Admin
☐ สร้าง Manager
☐ สร้าง Staff
☐ กำหนดสิทธิ์

6. ตั้งค่า POS (20 นาที)

☐ รูปแบบหน้าจอ
☐ เครื่องพิมพ์
☐ ช่องทางชำระเงิน
☐ ออกแบบใบเสร็จ

7. ตั้งค่าการเงิน (10 นาที)

☐ เพิ่มบัญชีธนาคาร
☐ ตั้งค่า QR Payment
☐ กำหนดภาษี

💡 เคล็ดลับการตั้งค่า

1. ตั้งค่าครั้งแรกให้ครบถ้วน

ก่อนเริ่มใช้งานจริง:
✅ ตั้งค่าทุกอย่างให้เสร็จ
✅ ทดสอบการใช้งาน
✅ อบรมพนักงาน

2. สำรองการตั้งค่า

Export การตั้งค่าเก็บไว้:
- ข้อมูลบริษัท
- รายชื่อผู้ใช้
- สิทธิ์การใช้งาน
- ตั้งค่า POS

3. ตรวจสอบสิทธิ์เป็นประจำ

ทุกเดือน:
☐ ตรวจสอบผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่
☐ ลบผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้แล้ว
☐ อัพเดทสิทธิ์ตามตำแหน่งใหม่

4. ใช้ Template

สร้าง Template สำหรับ:
- ตั้งค่าสาขาใหม่
- เพิ่มพนักงานใหม่
- สร้างผู้ใช้ใหม่

❓ คำถามที่พบบ่อย

Q: ต้องตั้งค่าอะไรก่อนเริ่มใช้งาน?

A: ตั้งค่าพื้นฐานเหล่านี้:

  1. ข้อมูลบริษัท ✅
  2. สาขา ✅
  3. คลังสินค้า ✅
  4. พนักงาน ✅
  5. ผู้ใช้และสิทธิ์ ✅

Q: จะแก้ไขการตั้งค่าหลังเริ่มใช้งานได้ไหม?

A: ได้! แต่ควรระวัง:

  • การตั้งค่าบางอย่างอาจส่งผลต่อข้อมูลเก่า
  • แนะนำให้ทำช่วงปิดร้าน
  • สำรองข้อมูลก่อนแก้ไข

Q: ลืมรหัสผ่าน Admin ทำยังไง?

A:

  • ติดต่อทีมงาน Support
  • จะมีกระบวนการ Reset Password
  • ต้องยืนยันตัวตนก่อน

Q: จะเพิ่มสาขาใหม่ยังไง?

A:

  1. เข้าเมนู Configuration → สาขา
  2. กดปุ่ม "+ เพิ่มสาขา"
  3. กรอกข้อมูล
  4. บันทึก
  5. ตั้งค่าคลังสินค้า/พนักงาน สำหรับสาขาใหม่

หน้าถัดไป: 1. ข้อมูลบริษัท →

กลับไปที่: ← สารบัญหลัก