📖 คำศัพท์

คำศัพท์และความหมาย (Glossary)

📌 ภาพรวม

รวมคำศัพท์ที่ใช้ในระบบ SML AI Cloud พร้อมคำอธิบายภาษาไทยที่เข้าใจง่าย


🔤 A-C

API (Application Programming Interface)

คืออะไร: ช่องทางให้โปรแกรมต่างๆ คุยกันได้

ตัวอย่าง: ระบบ SML AI Cloud ใช้ API เชื่อมต่อกับระบบอื่น เช่น ระบบบัญชี, ระบบจัดส่ง

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อต้องการเชื่อมต่อกับระบบภายนอก


Auto Packing (การแปลงหน่วยอัตโนมัติ)

คืออะไร: ระบบคำนวณหน่วยใหญ่-เล็กให้อัตโนมัติ

ตัวอย่าง:

มี 25 ขวด = กี่กล่อง?
ถ้า 1 กล่อง = 12 ขวด
ระบบจะคำนวณให้: 2 กล่อง 1 ขวด

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อต้องการแสดงสต็อกเป็นหลายหน่วย


Barcode (บาร์โค้ด)

คืออะไร: รหัสแท่งดำ-ขาวบนสินค้า ใช้สแกนเพื่อระบุสินค้า

ตัวอย่าง: 8850123456789

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อต้องการค้นหาสินค้าอย่างรวดเร็ว


BLoC (Business Logic Component)

คืออะไร: ส่วนที่จัดการกฎเกณฑ์และลำดับการทำงานของโปรแกรม

ตัวอย่าง: เมื่อกดปุ่ม "บันทึก" BLoC จะตรวจสอบว่าข้อมูลครบหรือไม่ ถูกต้องหรือไม่ แล้วจึงบันทึก

ใช้เมื่อไหร่: ในการพัฒนาระบบ (ผู้ใช้ไม่ต้องรู้)


BOM (Bill of Materials / สูตรการผลิต)

คืออะไร: สูตรวิธีทำสินค้า บอกว่าใช้วัตถุดิบอะไรบ้าง จำนวนเท่าไหร่

ตัวอย่าง:

ชานมไข่มุก 1 แก้ว ใช้:
- ชา 50 กรัม
- นม 100 มล.
- น้ำตาล 20 กรัม
- ไข่มุก 30 กรัม

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อต้องการคำนวณต้นทุนการผลิต หรือวางแผนสั่งซื้อวัตถุดิบ


Cache (แคช)

คืออะไร: ที่เก็บข้อมูลชั่วคราวในเครื่อง เพื่อให้เปิดเร็วขึ้น

ตัวอย่าง: เมื่อเปิดหน้ารายการสินค้าครั้งแรก จะช้า แต่ครั้งต่อไปจะเร็ว เพราะข้อมูลถูกเก็บไว้ใน Cache

ใช้เมื่อไหร่: ทุกครั้งที่เปิดแอป (อัตโนมัติ)

ปัญหา: ถ้า Cache เยอะเกินไป แอปจะช้า ต้องล้าง Cache


ClickHouse

คืออะไร: ฐานข้อมูลแบบพิเศษที่เร็วมาก ใช้สำหรับดูรายงาน

ตัวอย่าง: รายงาน BC BI ใช้ ClickHouse เลยแสดงผลเร็ว (< 1 วินาที)

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อดูรายงาน (ผู้ใช้ไม่ต้องรู้ว่าใช้อะไร ระบบจัดการให้)


COD (Cash on Delivery)

คืออะไร: เก็บเงินปลายทาง (จ่ายตอนรับของ)

ตัวอย่าง: ขายออนไลน์ ส่งของให้ลูกค้า ลูกค้าจ่ายเงินตอนรับของ

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อขายออนไลน์หรือขายส่ง


Credit Note (ใบลดหนี้)

คืออะไร: เอกสารลดยอดหนี้ เพราะของคืน หรือส่วนลดเพิ่ม

ตัวอย่าง:

ลูกค้าซื้อ 10 ชิ้น 1,000 บาท
แต่คืน 2 ชิ้น
→ ออกใบลดหนี้ 200 บาท
→ ลูกค้าจ่ายเหลือ 800 บาท

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อต้องการลดยอดหนี้ลูกค้า


CRM (Customer Relationship Management)

คืออะไร: ระบบจัดการลูกค้า บันทึกประวัติ ความชอบ

ตัวอย่าง: เก็บว่าลูกค้าซื้ออะไรบ่อย ชอบสินค้าอะไร จะได้แนะนำเจาะจง

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อต้องการดูแลลูกค้าให้ดี เพิ่มยอดขาย


🔤 D-F

Dashboard (แดชบอร์ด)

คืออะไร: หน้าจอแสดงสรุปข้อมูลสำคัญ

ตัวอย่าง: หน้าแรกที่แสดงยอดขายวันนี้ สินค้าขายดี สินค้าใกล้หมด

ใช้เมื่อไหร่: เปิดแอปทุกครั้ง เพื่อเช็คภาพรวมธุรกิจ


BC BI

คืออะไร: ระบบรายงานแบบเรียลไทม์ของ SML AI Cloud

ตัวอย่าง: ดูรายงานยอดขายวันนี้ แสดงผลทันที (< 1 วินาที)

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อต้องการดูรายงานอย่างรวดเร็ว


Debit Note (ใบเพิ่มหนี้)

คืออะไร: เอกสารเพิ่มยอดหนี้ เพราะมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม

ตัวอย่าง:

ลูกค้าซื้อ 10 ชิ้น 1,000 บาท
แต่ต้องการเพิ่มอีก 2 ชิ้น
→ ออกใบเพิ่มหนี้ 200 บาท
→ ลูกค้าจ่ายรวม 1,200 บาท

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อต้องการเพิ่มยอดหนี้ลูกค้า


Delivery Order (ใบส่งของ)

คืออะไร: เอกสารแนบกับของที่ส่ง บอกว่าส่งอะไร จำนวนเท่าไหร่

ตัวอย่าง: ส่งของให้ลูกค้า แนบใบส่งของ ลูกค้าเซ็นรับ

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อจัดส่งสินค้าให้ลูกค้า


ERP (Enterprise Resource Planning)

คืออะไร: ระบบบริหารทรัพยากรองค์กร ครอบคลุมทุกแผนก

ตัวอย่าง: SML AI Cloud คือ ERP ที่ครอบคลุมทั้งขาย ซื้อ คลัง บัญชี

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อต้องการระบบจัดการธุรกิจแบบครบวงจร


Export (ส่งออก)

คืออะไร: ส่งข้อมูลออกเป็นไฟล์ (Excel, PDF, CSV)

ตัวอย่าง: ส่งออกรายงานยอดขาย เป็นไฟล์ Excel เพื่อนำไปทำกราฟ

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อต้องการนำข้อมูลไปใช้ในโปรแกรมอื่น


Firebase

คืออะไร: บริการจาก Google ใช้สำหรับ Login และเก็บข้อมูล

ตัวอย่าง: เมื่อ Login ด้วย Google ระบบใช้ Firebase ตรวจสอบ

ใช้เมื่อไหร่: ทุกครั้งที่ Login (ผู้ใช้ไม่ต้องรู้)


🔤 G-L

GL (General Ledger / บัญชีแยกประเภท)

คืออะไร: สมุดบัญชีที่บันทึกทุกธุรกรรมทางการเงิน

ตัวอย่าง:

วันที่     รายการ                เดบิต  เครดิต
1/11/68   ขายสินค้า               1,000       -
1/11/68   เงินสด                      -   1,000

ใช้เมื่อไหร่: สำหรับนักบัญชี เพื่อทำงบการเงิน


Import (นำเข้า)

คืออะไร: นำข้อมูลจากไฟล์ (Excel, CSV) เข้าระบบ

ตัวอย่าง: นำเข้าสินค้า 1,000 รายการจากไฟล์ Excel แทนการเพิ่มทีละตัว

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อมีข้อมูลเยอะ ต้องการเพิ่มพร้อมกัน


Invoice (ใบแจ้งหนี้)

คืออะไร: เอกสารแจ้งให้ลูกค้าชำระเงิน

ตัวอย่าง: ขายเชื่อให้ลูกค้า ออกใบแจ้งหนี้ ลูกค้าจ่ายทีหลัง

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อขายเชื่อ


Inventory (สินค้าคงเหลือ)

คืออะไร: สินค้าที่มีในคลัง

ตัวอย่าง: น้ำดื่ม 600มล. คงเหลือ 1,250 ขวด

ใช้เมื่อไหร่: เช็คทุกวัน เพื่อไม่ให้สินค้าขาดหรือเกิน


Line Notify

คืออะไร: บริการแจ้งเตือนผ่าน LINE

ตัวอย่าง: เมื่อสินค้าใกล้หมด ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน LINE

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อต้องการรับแจ้งเตือนทันที


🔤 M-P

MongoDB

คืออะไร: ฐานข้อมูลแบบ Document ใช้เก็บข้อมูลตะกร้าสินค้า

ตัวอย่าง: เมื่อเพิ่มสินค้าลงตะกร้า ข้อมูลถูกบันทึกใน MongoDB

ใช้เมื่อไหร่: ทุกครั้งที่ใช้ตะกร้า (ผู้ใช้ไม่ต้องรู้)


ObjectBox

คืออะไร: ฐานข้อมูลในเครื่อง ใช้เก็บข้อมูลไว้ใช้งานแบบออฟไลน์

ตัวอย่าง: เมื่ออินเทอร์เน็ตขาด ยังดูข้อมูลสินค้าได้ เพราะเก็บไว้ใน ObjectBox

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อต้องการใช้งานแบบออฟไลน์


OTP (One-Time Password)

คืออะไร: รหัสผ่านใช้ครั้งเดียว ส่งทาง SMS

ตัวอย่าง: Login ด้วยเบอร์โทร ระบบส่ง OTP 6 หลักมา ใส่แล้วเข้าสู่ระบบได้

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อ Login ด้วยเบอร์โทร


Packing (การบรรจุ)

คืออะไร: วิธีบรรจุสินค้า เช่น 1 กล่อง = 12 ชิ้น

ตัวอย่าง:

น้ำดื่ม 600มล.
- ขวด (หน่วยเล็กสุด)
- กล่อง = 12 ขวด
- ลัง = 24 ขวด = 2 กล่อง

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อตั้งค่าสินค้า เพื่อแปลงหน่วยได้


POS (Point of Sale / จุดขาย)

คืออะไร: จุดที่ขายสินค้าและรับเงิน

ตัวอย่าง: เคาน์เตอร์แคชเชียร์ที่ห้าง

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อขายสดปลีก


Purchase Order (ใบสั่งซื้อ)

คืออะไร: เอกสารสั่งซื้อสินค้าจากซัพพลายเออร์

ตัวอย่าง: สั่งซื้อน้ำดื่ม 1,000 ขวด จากบริษัท ABC

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อสต็อกใกล้หมด ต้องสั่งเพิ่ม


🔤 Q-Z

Quotation (ใบเสนอราคา)

คืออะไร: เอกสารเสนอราคาให้ลูกค้า ยังไม่ขายจริง

ตัวอย่าง: ลูกค้าถาม "ถ้าซื้อ 100 ชิ้น ราคาเท่าไหร่?" → ออกใบเสนอราคา

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อลูกค้าขอราคา


QR Code (คิวอาร์โค้ด)

คืออะไร: บาร์โค้ดแบบสี่เหลี่ยม สแกนได้เร็ว

ตัวอย่าง: ชำระเงินผ่าน QR Code (พร้อมเพย์)

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อชำระเงินหรือค้นหาข้อมูล


Real-time (เรียลไทม์)

คืออะไร: อัปเดตข้อมูลทันที ไม่ต้องรอ

ตัวอย่าง: ขายสินค้า 1 ชิ้น สต็อกลดทันที แสดงผลทันที

ใช้เมื่อไหร่: ทุกครั้งที่ทำธุรกรรม


Receipt (ใบเสร็จรับเงิน)

คืออะไร: เอกสารรับเงิน แสดงว่าลูกค้าจ่ายเงินแล้ว

ตัวอย่าง: ขายสด ชำระเงินแล้ว ออกใบเสร็จให้ลูกค้า

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อรับเงินจากลูกค้า


Return (การคืนสินค้า)

คืออะไร: ลูกค้าคืนสินค้าที่ซื้อไป

ตัวอย่าง: ลูกค้าซื้อไป 10 ชิ้น แต่ต้องการคืน 2 ชิ้น

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อลูกค้าต้องการคืนสินค้า


SKU (Stock Keeping Unit / รหัสสินค้า)

คืออะไร: รหัสที่ใช้ระบุสินค้า (แต่ละร้านตั้งเอง ต่างจากบาร์โค้ด)

ตัวอย่าง:

  • บาร์โค้ด: 8850123456789 (ตายตัว จากผู้ผลิต)
  • SKU: P001 (ตั้งเองได้)

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อต้องการระบบรหัสของตัวเอง


Sales Order (ใบสั่งขาย)

คืออะไร: เอกสารบันทึกคำสั่งซื้อของลูกค้า

ตัวอย่าง: ลูกค้าสั่ง 100 ชิ้น → บันทึกใบสั่งขาย → จัดเตรียมสินค้า → จัดส่ง

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อรับออเดอร์จากลูกค้า


Stock (สต็อก / สินค้าคงเหลือ)

คืออะไร: สินค้าที่มีในคลัง

ตัวอย่าง: น้ำดื่ม 600มล. สต็อก 1,250 ขวด

ใช้เมื่อไหร่: เช็คทุกวัน


Supplier (ซัพพลายเออร์ / ผู้จัดจำหน่าย)

คืออะไร: บริษัท/ร้านที่เราซื้อสินค้ามา

ตัวอย่าง: บริษัท ABC จำกัด เป็นซัพพลายเออร์น้ำดื่ม

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อสั่งซื้อสินค้า


Sync (ซิงค์ / การประสานข้อมูล)

คืออะไร: อัปเดตข้อมูลให้ตรงกันทุกอุปกรณ์

ตัวอย่าย: แก้ไขสินค้าบนมือถือ → ซิงค์ข้อมูล → อัปเดตบนคอมพิวเตอร์

ใช้เมื่อไหร่: ทุกครั้งที่แก้ไขข้อมูล (อัตโนมัติ)


Tax Invoice (ใบกำกับภาษี)

คืออะไร: เอกสารแสดงรายการขายและภาษี สำหรับหักภาษี

ตัวอย่าง: ขายให้บริษัท ออกใบกำกับภาษี บริษัทเอาไปหักภาษี

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อขายให้นิติบุคคล (บริษัท/ร้านค้า)


Template (แม่แบบ)

คืออะไร: รูปแบบเอกสารที่ตั้งไว้ ใช้ซ้ำได้

ตัวอย่าง: ออเดอร์ประจำวัน (มีสินค้าเหมือนกันทุกวัน) → บันทึกเป็น Template

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อทำงานซ้ำๆ เพื่อประหยัดเวลา


Unit (หน่วยนับ)

คืออะไร: หน่วยที่ใช้นับสินค้า

ตัวอย่าง: ชิ้น, กล่อง, กิโลกรัม, ลิตร, เมตร

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อตั้งค่าสินค้า


VAT (Value Added Tax / ภาษีมูลค่าเพิ่ม)

คืออะไร: ภาษีที่เรียกเก็บจากการขายสินค้า/บริการ

ตัวอย่าง:

ราคาสินค้า: 100 บาท
VAT 7%: 7 บาท
รวมทั้งหมด: 107 บาท

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อขายสินค้า (ถ้าเป็นผู้ประกอบการจดทะเบียน VAT)


WebSocket

คืออะไร: เทคโนโลยีที่ให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์

ตัวอย่าง: ซิงค์ตะกร้าสินค้าแบบเรียลไทม์ ใช้ WebSocket

ใช้เมื่อไหร่: ทุกครั้งที่ใช้งาน (ผู้ใช้ไม่ต้องรู้)


Warehouse (คลังสินค้า)

คืออะไร: ที่เก็บสินค้า

ตัวอย่าง:

คลังหลัก (สำนักงานใหญ่)
คลังสาขา A
คลังสาขา B

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อจัดการสต็อกแยกตามสถานที่


Zoom (การขยาย)

คืออะไร: การปรับขนาดการแสดงผล

ตัวอย่าง: ระบบตะกร้ามี Zoom 5 ระดับ (XS, S, M, L, XL)

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อต้องการเห็นรายละเอียดมากหรือน้อย


💡 คำศัพท์เฉพาะ SML AI Cloud

ระดับสต็อก 3 ระดับ

คืออะไร: การแสดงสต็อกแบบ 3 ระดับตามความลึกของคลัง

ตัวอย่าง:

ระดับ 1: หน้าร้าน (พร้อมขาย) = 500 ขวด
ระดับ 2: คลังหลัง (สำรอง) = 300 ขวด
ระดับ 3: คลังใหญ่ (สต็อกหลัก) = 200 ขวด

รวมทั้งหมด = 1,000 ขวด

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อต้องการดูสต็อกแยกตามตำแหน่ง


Thai Tokenization (การแบ่งคำภาษาไทย)

คืออะไร: เทคโนโลยีแบ่งคำภาษาไทยอัตโนมัติ เพื่อค้นหาได้แม่นยำ

ตัวอย่าง:

พิมพ์: "ขนมปัง"
ระบบแบ่งเป็น: "ขนม" + "ปัง"

จึงหาเจอทั้ง:
- ขนมปังโฮลวีต
- ขนมปังนมสด
- แม้แต่ "ขนม" และ "ปัง" แยกกัน

ใช้เมื่อไหร่: ทุกครั้งที่ค้นหา (อัตโนมัติ)


Universal Search (การค้นหาแบบครอบจักรวาล)

คืออะไร: ช่องค้นหาเดียว ค้นได้ทุกอย่าง (สินค้า ลูกค้า เอกสาร)

ตัวอย่าง:

พิมพ์ "ขนมปัง" จะหาเจอ:
- สินค้า: ขนมปังโฮลวีต
- ลูกค้า: ร้านขนมปังอร่อย
- เอกสาร: ใบสั่งซื้อขนมปัง

ใช้เมื่อไหร่: เมื่อต้องการค้นหาอะไรก็ได้อย่างรวดเร็ว


กลับไปที่: ← สารบัญ