🔐 การเข้าสู่ระบบ

การเข้าสู่ระบบ (Login)

📌 ภาพรวม

การเข้าสู่ระบบ SML AI Cloud มี 3 วิธี ให้เลือกใช้ตามความสะดวก:

┌─────────────────────────────────────┐
│  1. 🔵 เข้าด้วย Google Account    │
│     (ง่ายที่สุด ไม่ต้องจำรหัส)     │
├─────────────────────────────────────┤
│  2. 📧 เข้าด้วย อีเมล และรหัสผ่าน  │
│     (ต้องสมัครสมาชิกก่อน)          │
├─────────────────────────────────────┤
│  3. 📱 เข้าด้วย เบอร์โทรศัพท์ OTP  │
│     (รับรหัสทาง SMS)                │
└─────────────────────────────────────┘

🔵 วิธีที่ 1: เข้าด้วย Google Account

เหมาะสำหรับ: ผู้ใช้ที่มี Gmail หรือ Google Account อยู่แล้ว

ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป SML AI Cloud

┌────────────────────────────────┐
│   🏢 SML AI Cloud              │
│                                │
│   ระบบบริหารจัดการธุรกิจ       │
│   แบบครบวงจร                   │
│                                │
│   ┌──────────────────────┐    │
│   │  🔵 เข้าด้วย Google  │    │  👈 กดปุ่มนี้
│   └──────────────────────┘    │
│   ┌──────────────────────┐    │
│   │  📧 เข้าด้วยอีเมล    │    │
│   └──────────────────────┘    │
│   ┌──────────────────────┐    │
│   │  📱 เข้าด้วยเบอร์โทร │    │
│   └──────────────────────┘    │
└────────────────────────────────┘

ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่ม "เข้าด้วย Google"

  • ระบบจะเปิดหน้าต่างให้เลือก Google Account
  • ถ้ามีหลาย Account ให้เลือก Account ที่ต้องการใช้งาน

ขั้นตอนที่ 3: เลือก Google Account

┌────────────────────────────────┐
│  เลือก Account ที่ต้องการใช้   │
│                                │
│  ○ somchai@gmail.com          │  👈 กดเลือก
│    สมชาย ใจดี                  │
│                                │
│  ○ sompong@company.com        │
│    สมพงษ์ มั่งมี                │
│                                │
│  ➕ ใช้ Account อื่น            │
└────────────────────────────────┘

ขั้นตอนที่ 4: อนุญาตให้ระบบเข้าถึงข้อมูล

  • ระบบจะขออนุญาตเข้าถึงข้อมูลพื้นฐาน (ชื่อ, อีเมล, รูปโปรไฟล์)
  • กดปุ่ม "อนุญาต" หรือ "Allow"

ขั้นตอนที่ 5: เลือกร้านและสาขา (ดูรายละเอียดในหัวข้อ "การเลือกร้านและสาขา")

เข้าสู่ระบบสำเร็จ!


📧 วิธีที่ 2: เข้าด้วยอีเมลและรหัสผ่าน

เหมาะสำหรับ: ผู้ใช้ที่ไม่มี Google Account หรือต้องการใช้อีเมลของบริษัท

A. การสมัครสมาชิกครั้งแรก

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม "เข้าด้วยอีเมล"

┌────────────────────────────────┐
│   📧 เข้าสู่ระบบด้วยอีเมล      │
│                                │
│   อีเมล:                       │
│   ┌──────────────────────┐    │
│   │ your@email.com       │    │
│   └──────────────────────┘    │
│                                │
│   รหัสผ่าน:                    │
│   ┌──────────────────────┐    │
│   │ ••••••••             │    │
│   └──────────────────────┘    │
│                                │
│   ┌──────────────────────┐    │
│   │   เข้าสู่ระบบ        │    │
│   └──────────────────────┘    │
│                                │
│   ยังไม่มีบัญชี?               │
│   👉 [สมัครสมาชิก]            │  👈 กดที่นี่
└────────────────────────────────┘

ขั้นตอนที่ 2: กรอกข้อมูลการสมัคร

┌────────────────────────────────┐
│   📝 สมัครสมาชิก                │
│                                │
│   ชื่อ-นามสกุล: *              │
│   ┌──────────────────────┐    │
│   │ สมชาย ใจดี           │    │
│   └──────────────────────┘    │
│                                │
│   อีเมล: *                     │
│   ┌──────────────────────┐    │
│   │ somchai@email.com    │    │
│   └──────────────────────┘    │
│                                │
│   รหัสผ่าน: * (อย่างน้อย 6 ตัว)│
│   ┌──────────────────────┐    │
│   │ ••••••••             │    │
│   └──────────────────────┘    │
│                                │
│   ยืนยันรหัสผ่าน: *            │
│   ┌──────────────────────┐    │
│   │ ••••••••             │    │
│   └──────────────────────┘    │
│                                │
│   ☑ ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไข │
│                                │
│   ┌──────────────────────┐    │
│   │   สมัครสมาชิก        │    │
│   └──────────────────────┘    │
└────────────────────────────────┘

ขั้นตอนที่ 3: ยืนยันอีเมล

  • ระบบจะส่งอีเมลไปที่ที่คุณระบุ
  • เปิดอีเมลและกดลิงก์ยืนยัน
  • หลังจากยืนยันแล้ว กลับมาเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านที่ตั้งไว้

B. การเข้าสู่ระบบ (เมื่อสมัครเรียบร้อยแล้ว)

ขั้นตอนที่ 1: กรอกอีเมลและรหัสผ่าน

ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"

ขั้นตอนที่ 3: เลือกร้านและสาขา


📱 วิธีที่ 3: เข้าด้วยเบอร์โทรศัพท์ (OTP)

เหมาะสำหรับ: ผู้ใช้ที่ต้องการความปลอดภัยสูง หรือไม่ต้องการจำรหัสผ่าน

OTP คืออะไร?

  • OTP = One-Time Password (รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว)
  • รหัสที่ระบบส่งมาทาง SMS ใช้ได้ครั้งเดียว แล้วหมดอายุ
  • ปลอดภัยมาก เพราะรหัสเปลี่ยนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่ม "เข้าด้วยเบอร์โทร"

┌────────────────────────────────┐
│   📱 เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทร   │
│                                │
│   เบอร์โทรศัพท์:               │
│   ┌──────────────────────┐    │
│   │ +66 |_______________ │    │
│   └──────────────────────┘    │
│                                │
│   ┌──────────────────────┐    │
│   │   ขอรหัส OTP         │    │  👈 กดที่นี่
│   └──────────────────────┘    │
└────────────────────────────────┘

ขั้นตอนที่ 2: กรอกเบอร์โทรศัพท์

ตัวอย่าง:
- 0812345678  ✅ (ถูกต้อง)
- 081-234-5678 ✅ (ถูกต้อง)
- +66812345678 ✅ (ถูกต้อง)

ขั้นตอนที่ 3: กดปุ่ม "ขอรหัส OTP"

  • ระบบจะส่ง SMS ไปที่เบอร์ที่คุณระบุ
  • รอ 10-30 วินาที

ขั้นตอนที่ 4: กรอกรหัส OTP

┌────────────────────────────────┐
│   📱 ยืนยันรหัส OTP             │
│                                │
│   เราได้ส่งรหัส 6 หลัก ไปที่   │
│   081-234-5678                 │
│                                │
│   กรอกรหัส OTP:                │
│   ┌───┬───┬───┬───┬───┬───┐  │
│   │ 1 │ 2 │ 3 │ 4 │ 5 │ 6 │  │  👈 กรอกรหัสจาก SMS
│   └───┴───┴───┴───┴───┴───┘  │
│                                │
│   รหัสหมดอายุใน: 03:45         │
│                                │
│   ไม่ได้รับรหัส?                │
│   [ขอรหัสใหม่] (รอ 60 วินาที)  │
│                                │
│   ┌──────────────────────┐    │
│   │   ยืนยัน              │    │
│   └──────────────────────┘    │
└────────────────────────────────┘

ขั้นตอนที่ 5: กดปุ่ม "ยืนยัน"

ขั้นตอนที่ 6: เลือกร้านและสาขา


🏪 การเลือกร้านและสาขา

หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จ (ไม่ว่าวิธีไหน) ต้องเลือกร้านและสาขาที่ต้องการทำงาน

┌────────────────────────────────┐
│   🏢 เลือกร้านและสาขา          │
│                                │
│   ร้าน: *                      │
│   ┌──────────────────────┐    │
│   │ ▼ เลือกร้าน...       │    │  👈 คลิกเพื่อเลือก
│   └──────────────────────┘    │
│                                │
│   สาขา: *                      │
│   ┌──────────────────────┐    │
│   │ ▼ เลือกสาขา...       │    │  👈 คลิกเพื่อเลือก
│   └──────────────────────┘    │
│                                │
│   ☑ จดจำการเลือกนี้            │
│      (ครั้งหลังไม่ต้องเลือกใหม่)│
│                                │
│   ┌──────────────────────┐    │
│   │   เข้าสู่ระบบ        │    │
│   └──────────────────────┘    │
└────────────────────────────────┘

ตัวอย่างการเลือก

ขั้นตอนที่ 1: เลือกร้าน

┌──────────────────────┐
│ เลือกร้าน            │
├──────────────────────┤
│ ○ ร้านสำนักงานใหญ่   │
│ ● ร้าน Central World │  👈 เลือก
│ ○ ร้าน Siam Paragon │
│ ○ ร้าน EmQuartier   │
└──────────────────────┘

ขั้นตอนที่ 2: เลือกสาขา (หลังจากเลือกร้านแล้ว จะแสดงสาขาของร้านนั้น)

┌──────────────────────┐
│ เลือกสาขา            │
├──────────────────────┤
│ ○ สาขาคลังสินค้า     │
│ ● สาขาขาย (ชั้น 1)   │  👈 เลือก
│ ○ สาขาขาย (ชั้น 2)   │
└──────────────────────┘

ขั้นตอนที่ 3: เลือก "จดจำการเลือกนี้" (ถ้าต้องการ)

  • ถ้าเลือกไว้: ครั้งหลังจะเข้าร้านและสาขานี้อัตโนมัติ
  • ถ้าไม่เลือก: ทุกครั้งที่เข้าจะต้องเลือกใหม่

ขั้นตอนที่ 4: กดปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"

เข้าสู่หน้าแรกของระบบ!


🚪 การออกจากระบบ (Logout)

วิธีที่ 1: ออกจากเมนู

ขั้นตอนที่ 1: กดที่รูปโปรไฟล์มุมขวาบน

┌────────────────────────────────┐
│  🏠 หน้าแรก    👤 สมชาย ใจดี  │  👈 กดที่นี่
└────────────────────────────────┘

ขั้นตอนที่ 2: เลือก "ออกจากระบบ"

┌──────────────────────┐
│  👤 สมชาย ใจดี        │
│  somchai@email.com   │
├──────────────────────┤
│  ⚙️ ตั้งค่าบัญชี      │
│  🔔 การแจ้งเตือน      │
│  🌐 เปลี่ยนภาษา       │
│  📊 สถิติการใช้งาน    │
├──────────────────────┤
│  🚪 ออกจากระบบ       │  👈 กดที่นี่
└──────────────────────┘

ขั้นตอนที่ 3: ยืนยันการออกจากระบบ

┌────────────────────────────────┐
│   ⚠️ ยืนยันการออกจากระบบ       │
│                                │
│   คุณต้องการออกจากระบบ         │
│   ใช่หรือไม่?                   │
│                                │
│   ┌──────┐  ┌──────┐          │
│   │ ยกเลิก│  │ ออก  │  👈 กด   │
│   └──────┘  └──────┘          │
└────────────────────────────────┘

วิธีที่ 2: ออกอัตโนมัติ (Auto Logout)

ระบบจะออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อ:

  • ไม่ได้ใช้งานนาน: เกิน 30 นาที (ค่าเริ่มต้น)
  • ปิดแอป: ปิดแอปแล้วเปิดใหม่ (บนมือถือ)
  • เปลี่ยนร้าน: เลือกเปลี่ยนร้านหรือสาขา

⚠️ คำเตือน: ข้อมูลที่ยังไม่บันทึกจะหายไป กรุณาบันทึกข้อมูลก่อนออกจากระบบ


❓ แก้ปัญหาที่พบบ่อย

🔴 ปัญหา: กดปุ่ม "เข้าด้วย Google" แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น

วิธีแก้:

  1. ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต (ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต)
  2. ลองปิดแอปแล้วเปิดใหม่
  3. ถ้ายังไม่ได้ ให้ลบแอปแล้วติดตั้งใหม่

🔴 ปัญหา: ใส่รหัสผ่านแล้วขึ้น "รหัสผ่านไม่ถูกต้อง"

วิธีแก้:

  1. ตรวจสอบว่า Caps Lock ปิดหรือไม่
  2. ตรวจสอบว่าใส่อีเมลถูกต้องหรือไม่
  3. ลองกดปุ่ม "แสดงรหัสผ่าน" เพื่อดูว่าพิมพ์ถูกหรือไม่
  4. ถ้าลืมรหัสผ่าน ให้กด "ลืมรหัสผ่าน" และทำตามขั้นตอน

🔴 ปัญหา: ไม่ได้รับ SMS รหัส OTP

วิธีแก้:

  1. ตรวจสอบเบอร์โทรว่ากรอกถูกต้องหรือไม่
  2. รอ 1-2 นาที (บางครั้ง SMS ช้า)
  3. ตรวจสอบว่าเครื่องรับสัญญาณดีหรือไม่
  4. ลองกด "ขอรหัสใหม่" อีกครั้ง
  5. ลองใช้วิธีอื่นแทน (Google หรืออีเมล)

🔴 ปัญหา: ใส่รหัส OTP แล้วขึ้น "รหัสไม่ถูกต้อง"

วิธีแก้:

  1. ตรวจสอบว่าใส่รหัสครบ 6 หลักหรือไม่
  2. ตรวจสอบว่ารหัสยังไม่หมดอายุ (ดูที่นับถอยหลัง)
  3. พิมพ์รหัสให้ช้าๆ ทีละตัว
  4. ถ้าใส่ผิด 3 ครั้ง ให้ขอรหัสใหม่

🔴 ปัญหา: เลือกร้านและสาขาแล้ว กดปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" ไม่ได้

วิธีแก้:

  1. ตรวจสอบว่าเลือกทั้งร้านและสาขาแล้วหรือยัง (ต้องเลือกทั้ง 2 อย่าง)
  2. ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต
  3. ลองเลือกร้านและสาขาใหม่

🔴 ปัญหา: ระบบออกจากระบบเองทุกครั้งที่ปิดแอป

วิธีแก้:

  • นี่เป็นการทำงานปกติเพื่อความปลอดภัย
  • ถ้าต้องการให้จำการเข้าสู่ระบบ:
    1. เลือก "จดจำการเลือกนี้" ตอนเลือกร้านและสาขา
    2. เข้าเมนู "ตั้งค่า" → "ความปลอดภัย" → เปิด "จำการเข้าสู่ระบบ"

💡 เคล็ดลับ

✅ เพื่อความปลอดภัย

  1. อย่าบอกรหัสผ่านใครรู้ - แม้แต่เพื่อนร่วมงาน
  2. ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง - ผสมตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์
  3. เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ - อย่างน้อย 3 เดือนครั้ง
  4. ออกจากระบบทุกครั้ง - เมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนคอมพิวเตอร์ส่วนรวม

✅ เพื่อความสะดวก

  1. ใช้ Google Login - ถ้ามี Google Account อยู่แล้ว
  2. เลือก "จดจำการเลือกนี้" - ถ้าใช้ร้านและสาขาเดิมเสมอ
  3. บันทึกรหัสผ่านในเครื่อง - ใช้ Password Manager เช่น LastPass, 1Password
  4. เปิดการแจ้งเตือน - จะได้รับรหัส OTP ทันที

📞 ติดต่อขอความช่วยเหลือ

ถ้ายังเข้าสู่ระบบไม่ได้ ติดต่อทีมงาน:


หน้าถัดไป: 3. การใช้งานเบื้องต้น และการนำทาง →

กลับไปที่: ← สารบัญ