📊 รายงาน

📕 Tab Report - รายงาน (12 กลุ่ม)

ส่วนที่ 4 ของคู่มือ SML AI Cloud


📌 ภาพรวม

Tab Report เป็นส่วนที่ใช้ดูรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ ประกอบด้วย 12 กลุ่มรายงานหลัก ที่ครอบคลุมทุกมิติของธุรกิจ

📕 Tab Report (12 กลุ่ม)
├── A. รายงาน BC BI (BI Reports) - 7 รายงาน
├── B. รายงานสต็อก (Stock Reports) - 5 รายงาน
├── C. รายงานการเงิน (Finance Reports) - 4 รายงาน
├── D. รายงานลูกค้า/ผู้จำหน่าย - 3 รายงาน
└── E. รายงานอื่นๆ - 20+ รายงาน

ใครใช้เมนูนี้?

  • 👔 เจ้าของกิจการ - ดูภาพรวมธุรกิจ
  • 👨‍💼 ผู้จัดการ - วิเคราะห์ยอดขาย กำไร
  • 💰 ฝ่ายบัญชี - ดูรายงานทางการเงิน
  • 📦 ผู้จัดการคลัง - ตรวจสอบสต็อก
  • 📊 นักวิเคราะห์ - วิเคราะห์เชิงลึก

🎯 ประเภทรายงาน

🔥 รายงานที่ใช้บ่อย (Top 10)

  1. รายงานการขายรายวัน - ยอดขายประจำวัน
  2. ยอดคงเหลือสินค้า - สต็อกปัจจุบัน
  3. รายงานกำไร-ขาดทุน - กำไรสุทธิ
  4. รายงานลูกหนี้คงค้าง - ลูกค้าค้างชำระ
  5. รายงานสินค้าขายดี - Top 10 สินค้า
  6. รายงานเคลื่อนไหวสินค้า - สินค้าเข้า-ออก
  7. รายงานรับ-จ่ายเงินสด - Cash Flow
  8. รายงานการซื้อ - ยอดซื้อสินค้า
  9. รายงานสต็อกต่ำกว่าขั้นต่ำ - สินค้าใกล้หมด
  10. รายงานสรุปยอดขายตามหมวด - ขายแยกหมวด

📊 สารบัญรายงาน

A. รายงาน BC BI (BI Reports) - 7 รายงาน

รายงานจาก ClickHouse + MongoDB สำหรับวิเคราะห์ Real-time

graph TD
    A[BC BI Reports] --> B[รายงานการขาย]
    A --> C[ขายรายวัน]
    A --> D[คืนสินค้า]
    A --> E[เคลื่อนไหวสินค้า]
    A --> F[ยอดคงเหลือ]
    A --> G[ชำระเงินรายวัน]
    A --> H[ทยอยรับ]

    style A fill:#e1f5ff
    style B fill:#e8f5e9
    style C fill:#fff3e0
  1. รายงานการขาย (Sales Report)

    • ยอดขายรวม แยกตามช่วงเวลา
    • กราฟแนวโน้มยอดขาย
    • เปรียบเทียบยอดขายรายเดือน/ปี
  2. ขายรายวัน (Daily Sales)

    • ยอดขายแต่ละวัน
    • แยกตามช่องทางชำระเงิน
    • แยกตามพนักงานขาย
  3. คืนสินค้า (Sales Return)

    • สินค้าที่ถูกคืน
    • สาเหตุการคืน
    • อัตราการคืนสินค้า
  4. เคลื่อนไหวสินค้า (Stock Movement)

    • สินค้าเข้า-ออก
    • แยกตามประเภทธุรกรรม
    • ติดตามการเคลื่อนไหว
  5. ยอดคงเหลือ (Stock Balance)

    • สต็อกปัจจุบัน
    • มูลค่าสต็อก
    • สต็อกแยกตามคลัง/สาขา
  6. ชำระเงินรายวัน (Daily Payment)

    • รับเงินรายวัน
    • แยกตามช่องทาง (เงินสด/บัตร/QR)
    • เงินทอนและส่วนเกิน
  7. ทยอยรับ (Partial Receive)

    • รายการรับสินค้าทีละส่วน
    • ติดตาม PO ที่ยังรอสินค้า

B. รายงานสต็อก (Stock Reports) - 5 รายงาน

รายงานคงเหลือและเคลื่อนไหวสินค้าแบบละเอียด

  1. ยอดคงเหลือ Item-Warehouse-Location

    • สต็อกแยกตามสินค้า-คลัง-ตำแหน่ง
    • รายละเอียด 3 ระดับ
    • Export ได้
  2. ยอดคงเหลือ Warehouse-Barcode

    • สต็อกแยกตามคลัง-บาร์โค้ด
    • ใช้สำหรับตรวจนับ
  3. ยอดคงเหลือ Location-Barcode

    • สต็อกแยกตามตำแหน่ง-บาร์โค้ด
    • จัดระเบียบคลังง่าย
  4. เคลื่อนไหวพร้อมต้นทุน

    • เคลื่อนไหวสินค้า + ราคาทุน
    • คำนวณกำไร/ขาดทุน
    • รายงานสำหรับบัญชี
  5. รายงานสต็อกต่ำกว่าขั้นต่ำ

    • สินค้าใกล้หมด
    • ควรสั่งซื้อเพิ่ม
    • แจ้งเตือนอัตโนมัติ

C. รายงานการเงิน (Finance Reports) - 4 รายงาน

  1. กำไร-ขาดทุน (P&L)

    • รายได้-ค่าใช้จ่าย
    • กำไรสุทธิ
    • แยกตามเดือน/ปี
  2. งบกระแสเงินสด (Cash Flow)

    • เงินเข้า-ออก
    • ยอดเงินคงเหลือ
    • คาดการณ์กระแสเงิน
  3. ลูกหนี้-เจ้าหนี้

    • รายการค้างชำระ
    • กำหนดชำระ
    • อายุหนี้
  4. รายงานภาษี

    • ภาษีซื้อ-ภาษีขาย
    • VAT
    • ภาษีหัก ณ ที่จ่าย

D. รายงานลูกค้า/ผู้จำหน่าย - 3 รายงาน

  1. รายงานลูกค้า

    • ยอดซื้อของลูกค้า
    • ลูกค้า Top 10
    • ลูกค้าใหม่/เก่า
  2. รายงานผู้จำหน่าย

    • ยอดซื้อจากผู้จำหน่าย
    • ผู้จำหน่ายที่ดีที่สุด
    • เปรียบเทียบราคา
  3. รายงานความภักดี (Loyalty)

    • คะแนนสะสม
    • การใช้คะแนน
    • ลูกค้า VIP

E. รายงานอื่นๆ - 20+ รายงาน

👥 รายงานพนักงาน

  • ยอดขายตามพนักงาน
  • ประสิทธิภาพการขาย
  • คอมมิชชั่น

📦 รายงานสินค้า

  • สินค้าขายดี/ขายไม่ดี
  • สินค้าใกล้หมดอายุ
  • สินค้าไม่เคลื่อนไหว

🏪 รายงานสาขา

  • เปรียบเทียบยอดขายระหว่างสาขา
  • ประสิทธิภาพสาขา

📊 รายงานวิเคราะห์

  • การวิเคราะห์แนวโน้ม
  • การคาดการณ์
  • รายงาน ABC Analysis

🎨 ฟีเจอร์รายงาน

1. กรองข้อมูล (Filter)

┌────────────────────────────────────────┐
│  🔍 กรองข้อมูล                         │
├────────────────────────────────────────┤
│  📅 ช่วงเวลา:                          │
│  ☑ วันนี้    ☐ สัปดาห์นี้             │
│  ☐ เดือนนี้  ☐ ปีนี้                  │
│  ● กำหนดเอง:                           │
│    [01/10/68] ถึง [31/10/68]          │
│                                        │
│  🏢 สาขา:                              │
│  ☑ ทั้งหมด                             │
│  ☐ สาขากลาง                            │
│  ☐ สาขาปากคลองตลาด                     │
│                                        │
│  📦 หมวดหมู่:                          │
│  ☑ ทั้งหมด                             │
│  ☐ เครื่องดื่ม                         │
│  ☐ ขนม                                │
│                                        │
│  [🔍 แสดงรายงาน]  [🔄 ล้างกรอง]       │
└────────────────────────────────────────┘

2. ส่งออกรายงาน (Export)

รองรับไฟล์:
📄 PDF     - สำหรับพิมพ์/เก็บ
📊 Excel   - สำหรับวิเคราะห์ต่อ
📋 CSV     - สำหรับ Import ที่อื่น
📧 Email   - ส่งทางอีเมล

3. กราฟและแผนภูมิ

graph LR
    Report[รายงาน] --> Chart1[📊 กราฟเส้น<br/>Trend]
    Report --> Chart2[📊 กราฟแท่ง<br/>Comparison]
    Report --> Chart3[🥧 กราฟวงกลม<br/>Percentage]
    Report --> Chart4[📈 กราฟพื้นที่<br/>Cumulative]

    style Report fill:#e1f5ff
    style Chart1 fill:#e8f5e9
    style Chart2 fill:#fff3e0
    style Chart3 fill:#fce4ec
    style Chart4 fill:#f3e5f5

4. ตั้งค่ารายงานประจำ (Schedule)

กำหนดส่งรายงานอัตโนมัติ:
├ รายวัน เวลา 18:00 น.
├ รายสัปดาห์ ทุกวันจันทร์
├ รายเดือน วันที่ 1 ของเดือน
└ รายปี วันที่ 1 มกราคม

ส่งทาง:
☑ Email
☑ LINE Notify
☐ SMS

💡 เคล็ดลับการใช้รายงาน

1. ดูรายงานทุกวัน

รายงานที่ควรดูทุกวัน:
☑ ยอดขายรายวัน
☑ เงินสดรับ-จ่าย
☑ สต็อกต่ำกว่าขั้นต่ำ
☑ ลูกหนี้ครบกำหนด

2. ดูรายงานทุกสัปดาห์

☑ สรุปยอดขายสัปดาห์
☑ เปรียบเทียบกับสัปดาห์ก่อน
☑ สินค้าขายดี Top 10
☑ พนักงานขายดี Top 5

3. ดูรายงานทุกเดือน

☑ กำไร-ขาดทุน
☑ กระแสเงินสด
☑ สต็อกไม่เคลื่อนไหว
☑ ลูกค้าที่ซื้อมากที่สุด
☑ สินค้าหมดอายุใกล้ถึง

4. เปรียบเทียบช่วงเวลา

เปรียบเทียบ:
- เดือนนี้ กับ เดือนก่อน
- ปีนี้ กับ ปีก่อน
- Q1 กับ Q2 กับ Q3 กับ Q4

เพื่อหาแนวโน้ม:
📈 ขาขึ้น → ทำต่อ เพิ่มการตลาด
📉 ขาลง → หาสาเหตุ แก้ไข

5. ใช้รายงานตัดสินใจ

ตัวอย่าง:
- สินค้าไหนขายดี → สั่งเพิ่ม
- สินค้าไหนขายไม่ดี → ลดราคา/เลิกขาย
- ลูกค้าไหนซื้อมาก → ให้ส่วนลดพิเศษ
- สาขาไหนขายดี → ขยายสาขาใกล้เคียง

📱 การดูรายงานบนมือถือ

Mobile-Friendly Reports

┌──────────────────────┐
│  📊 รายงานการขาย    │
│  ──────────────────  │
│  📅 วันนี้           │
│  💰 ยอดขาย          │
│     125,450 บาท     │
│                      │
│  📈 +12.5%           │
│     จากเมื่อวาน     │
│                      │
│  [ดูรายละเอียด]     │
└──────────────────────┘

❓ คำถามที่พบบ่อย

Q: รายงานแสดงข้อมูลไม่ตรงกับความเป็นจริง?

A: ตรวจสอบ:

  1. ช่วงเวลาที่เลือกถูกต้องหรือไม่
  2. กรองสาขา/หมวดหมู่ถูกต้องหรือไม่
  3. ข้อมูลบันทึกครบถ้วนหรือไม่
  4. Refresh รายงานใหม่

Q: ต้องการรายงานที่ไม่มีในระบบ จะทำยังไง?

A:

  • ใช้ฟีเจอร์ "Custom Report" สร้างเอง
  • หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอเพิ่มรายงาน

Q: รายงานส่งออกเป็น Excel ได้ไหม?

A: ได้! รายงานทุกรายงานส่งออกได้หลายรูปแบบ:

  • PDF (พิมพ์)
  • Excel (วิเคราะห์)
  • CSV (นำเข้าที่อื่น)

Q: จะตั้งค่าให้ส่งรายงานอัตโนมัติได้ไหม?

A: ได้! ใช้ฟีเจอร์ "Schedule Report":

  1. เลือกรายงานที่ต้องการ
  2. กำหนดความถี่ (รายวัน/สัปดาห์/เดือน)
  3. ใส่อีเมลผู้รับ
  4. บันทึก

Q: รายงานโหลดช้า ทำยังไง?

A: ลด:

  • ลดช่วงเวลาที่ค้นหา
  • กรองเฉพาะข้อมูลที่ต้องการ
  • ส่งออกเป็นไฟล์แทนการดูออนไลน์

📊 Dashboard สรุป

หน้า Dashboard หลัก

┌────────────────────────────────────────────────────────┐
│  📊 Dashboard                            📅 26 ต.ค. 68│
├────────────────────────────────────────────────────────┤
│  ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐  │
│  │ 💰 ยอดขาย   │ │ 🛒 ออเดอร์   │ │ 👥 ลูกค้า    │  │
│  │ 125,450 บาท │ │ 87 รายการ   │ │ 52 คน        │  │
│  │ 📈 +12.5%   │ │ 📈 +8.3%    │ │ 📈 +15.2%    │  │
│  └──────────────┘ └──────────────┘ └──────────────┘  │
│                                                        │
│  ┌──────────────┐ ┌──────────────┐ ┌──────────────┐  │
│  │ 📦 สต็อก     │ │ 💸 กำไร     │ │ ⚠️ แจ้งเตือน │  │
│  │ มูลค่า 2.5M │ │ 32,450 บาท  │ │ 5 รายการ     │  │
│  │ 📊 98.5%    │ │ 📈 +5.2%    │ │ 🔴 High     │  │
│  └──────────────┘ └──────────────┘ └──────────────┘  │
│                                                        │
│  📈 กราฟยอดขาย 7 วันล่าสุด                            │
│  ┌────────────────────────────────────────────────┐  │
│  │        ●                                        │  │
│  │      ●   ●                                      │  │
│  │    ●       ●   ●                                │  │
│  │  ●               ●                              │  │
│  └────────────────────────────────────────────────┘  │
│   จ  อ  พ  พฤ ศ  ส  อา                              │
└────────────────────────────────────────────────────────┘

📚 เอกสารเพิ่มเติม


หน้าถัดไป: 1. รายงาน BC BI →

กลับไปที่: ← สารบัญหลัก